Ak bola vaša objednávka (úspešne) prijatá, do 2 hodín vám na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke zašleme potvrdenie.
Ak potvrdenie v stanovenom čase nedostanete:
Skontrolujte priečinok so spamom.
Potrebujeme 1–4 pracovné dni na kontrolu kvality a zabezpečenie najlepšej dopravy. Hneď ako tovar odošleme, dostanete e-mail s číslom zásielky.
Ak nepotvrdenie nedostanete včas:
Skontrolujte priečinok so spamom.




1. Potvrdenie objednávky

Hneď po spracovaní vašej platby vám zašleme e-mail s potvrdením objednávky.




2. Spracovanie

Potrebujeme 2–4 pracovné dni na kontrolu kvality a zabezpečenie najlepšej dopravy. Po zadaniu objednávky dostanete e-mail s oznámením o odoslaní, vrátane sledovacieho čísla.

Upozornenie: v prípade objednávok s viacerými položkami bude doba spracovania závisieť od položky, ktorej spracovanie trvá najdlhšie.




3. Doručenie

Bezplatné doručenie: 8 až 15 pracovných dní

POZNÁMKA: Skutočná doba doručenia závisí od krajiny určenia a krajiny odoslania. Poštová služba nedoručuje balíky počas sviatkov.




4. Doručenie

Spätná väzba naznačuje, že väčšina balíkov je doručená rýchlo a bezpečne.